Las Cascadas THE FALLS

Términos y condiciones

Al confirmar el proceso de reserva en línea, autoriza a Las Cascadas the Falls a cargar el monto total de la reserva a su tarjeta de crédito registrada. Si hay algún problema con la transacción de la tarjeta de crédito durante el proceso de reserva, debe registrar una nueva tarjeta para obtener una confirmación.

Para garantizar inmediatamente su reserva, se requiere un depósito del 50% del monto total. El hotel se reserva el derecho de validar solo las reservas cubiertas por un depósito y las reservas no garantizadas se cancelarán sin previo aviso. Todas las cancelaciones deben hacerse por escrito por correo electrónico. Nuestro número de teléfono internacional es +1888800 8929
E-mailaddressis: info@lascascadasthefalls.com El hotel no acepta cancelaciones telefónicas y todas las cancelaciones deben ser confirmadas como recibidas por el hotel para que se consideren válidas.

LEA atentamente los siguientes términos: El hotel aplicará una multa de $ 100 dólares estadounidenses por habitación a las cancelaciones realizadas en una reserva garantizada independientemente de la temporada e incluso si el hotel recibe la cancelación de la reserva dentro de las 72 horas o menos después de la reserva ha sido procesado por el sistema. No-Show no es reembolsable, independientemente de la temporada. No se emitirán reembolsos por noches de habitación no utilizadas debido a salidas anticipadas, independientemente de la temporada.

CLÁUSULA DE FUERZA MAYOR:

Las Cascadas The Falls está exenta de responsabilidad por el incumplimiento de los arreglos especificados en el presente, causados ​​directa o indirectamente por o como consecuencia de cualquier condición más allá del control humano. Las Cascadas The Falls, no asume ninguna responsabilidad por lesiones, pérdidas o daños a personas o bienes en relación con cualquier servicio que resulte directamente de nuestro control, molestias de detención, huelgas, disturbios, disturbios civiles, cuarentenas, condiciones climáticas, demoras en el tráfico, vuelos retrasos, restricciones o regulaciones gubernamentales. La responsabilidad no puede aceptarse por ninguna pérdida, daño o gasto adicional debido a cualquiera o todo lo anterior. Todas esas pérdidas o gastos deben ser asumidos por el cliente. Sin embargo, la opción de volver a reservar está sujeta a la disponibilidad de habitaciones cubiertas por las fechas de visita.

Las tarifas se cotizan para ocupación individual o doble por habitación, por noche. Las tarifas publicadas están sujetas a un impuesto del 13% o impuestos aplicables en el momento si eso cambiara. Se aplicará un cargo adicional de $ 18 USD más impuestos (13%) por cada huésped adicional. Un huésped adicional se define como una persona además de la ocupación doble asignada por unidad; Los niños menores de 8 años se alojan sin cargo compartiendo con los padres (máximo dos niños por habitación).

La hora de salida es a las 12:00 p.m. y la hora de entrada es a las 2:00 p.m. Sin embargo, Las Cascadas The Falls hará todo lo posible para acomodar a los huéspedes antes del check-in oficial o después de la hora de salida oficial cuando se solicite, y sujeto a disponibilidad y solo cuando sea posible (la habitación ya está limpia y disponible), el hotel permitirá que el cliente ingrese a la habitación antes de la hora de Check-in. Del mismo modo, se debe informar a los clientes que hay un cargo de $ 25 USD por el check-out tardío a partir de las 12:00 del mediodía.

El ascenso de categoría a una categoría superior dependerá de la disponibilidad de habitaciones a la hora de llegada del huésped. Las Cascadas The Falls se reserva el derecho de descalificar a cualquier persona como invitado debido a un comportamiento inmoral. Los reembolsos no se aplicarán en estas circunstancias. Tenga en cuenta que la prostitución y la explotación de personas menores de edad NO está permitida en Costa Rica o en los terrenos del hotel. Los huéspedes que no respeten esta política deberán abandonar el hotel sin reembolso.