Las Cascadas THE FALLS

políticas de privacidad

¿Qué tipo de información recopilamos?

Recibimos, recopilamos y almacenamos cualquier información que ingrese en nuestro sitio web o nos proporcione de cualquier otra manera.

con más detalle recopilamos la dirección de protocolo de Internet (IP) utilizada para conectar su computadora a Internet;

Utilizamos herramientas de software para medir y recopilar información de la sesión, incluidos los tiempos de respuesta de la página, la duración de las visitas a ciertas páginas, la información de interacción de la página y los métodos utilizados para navegar fuera de la página. También recopilamos información de identificación personal (incluyendo nombre, correo electrónico, contraseña, comunicaciones); detalles de pago (incluida la información de la tarjeta de crédito), comentarios, comentarios, reseñas de productos, recomendaciones y perfil personal.

¿Cómo recopilamos su información?

Cuando realiza una reserva en nuestro sitio web, como parte del proceso, contáctenos a través de nuestro chat en vivo o contáctenos directamente por correo electrónico, recopilamos la información personal que usted proporciona como se indicó anteriormente. Su información personal se utilizará únicamente por los motivos específicos establecidos en estas políticas.

¿Por qué recopilamos dicha información personal?

Recopilamos dicha información no personal y personal para los siguientes propósitos:

  1. Para proporcionar y operar los Servicios;

  2. Para proporcionar a nuestros usuarios asistencia continua al cliente y soporte técnico;

  3. Para poder contactar a nuestros visitantes y usuarios con avisos generales o personalizados relacionados con el servicio y mensajes promocionales;

  4. Para crear datos estadísticos agregados y otra información no personal agregada y / o inferida, que nosotros o nuestros socios comerciales podemos usar para proporcionar y mejorar nuestros servicios respectivos;

  5. Para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables.

  6. Para fines de marketing

¿Cómo almacenamos, usamos, compartimos y divulgamos su información personal?

Nuestra empresa está alojada en la plataforma Wix.com. Sus datos pueden almacenarse a través del almacenamiento de datos de Wix.com, las bases de datos y las aplicaciones generales de Wix.com. Almacenan sus datos en servidores seguros detrás de un firewall.

Todas las reservas realizadas a través de nuestro sitio web se procesan en la plataforma CloudBeds, Cloudbeds implementa las mejores prácticas de seguridad, incluido el cifrado de datos confidenciales, la transmisión segura de datos confidenciales y un fuerte control de acceso a través de firewalls, redes privadas virtuales (VPN) y autenticación multifactor. (MFA)

Podemos compartir su dirección de correo electrónico con TripAdvisor para un contacto adicional, TripAdvisor asegurará esa información a través de encriptaciones y protección de cortafuegos, así como un acceso personal limitado.

También podemos usar su dirección de correo electrónico para contactarlo con respecto a nuestra suscripción al boletín.

¿Cómo nos comunicamos con usted?

Podemos comunicarnos con usted para notificarle sobre su reserva, para proporcionarle más instrucciones e información, para recopilar saldos pendientes, para sondear sus opiniones a través de encuestas o cuestionarios, para enviar actualizaciones sobre nuestra empresa o, de lo contrario, para contactarlo para hacer cumplir nuestro Usuario Acuerdo, leyes nacionales aplicables y cualquier acuerdo que podamos tener con usted. Para estos fines, podemos contactarlo por correo electrónico, teléfono, mensajes de texto y correo postal.

¿Cómo puede retirar su consentimiento?

Si ya no desea que procesemos sus datos, contáctenos en info@lascascadasthefalls.com

Actualizaciones de política de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, por lo tanto, revísela con frecuencia. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si hacemos cambios materiales a esta política, le notificaremos aquí que se ha actualizado, para que sepa qué información recopilamos, cómo la usamos y bajo qué circunstancias, si corresponde, usamos y / o divulgamos eso.

Preguntas y su información de contacto

Si desea: acceder, corregir, modificar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre usted, está invitado a contactarnos en info@lascascadasthefalls.com